Bildungszentrum der Handwerkskammer zertifiziert
Flensburg, 30.März.2006

Fit für die Zukunft

Am heutigen Tag endete ein fast 1 1/2 Jahre andauernder Prozess zur Installierung eines Qualitätsmanagementsystems im Bildungszentrum der Handwerkskammer Flensburg. Mit einem Abschlussworkshop und der offiziellen Testierung wurde heute der erfolgreiche Abschluss gefeiert.

Ein Jahr lang dauerte dabei zunächst einmal der mit der Testierung verbundene Analyseprozess, der von zwei Qualitätsmanagementbeauftragten begleitet wurde. Eingebunden wurden alle Mitarbeiter des Bildungszentrums. Verschiedene Bereiche kamen dabei genauer „unter die Lupe“: angefangen vom Unternehmensleitbild, Lehr-Lern-Prozesse, Infrastruktur, Führung, Personal, Controlling und Kundenkommunikation bis hin zu strategischen Entwicklungszielen und Marketing. So tastete man sich mit einem Stärken- und Schwächenprofil, der Formulierung von gemeinsamen Zielen sowie eines Leitbildes an diese Aufgabe heran. Als Ergebnis wurde nun das Produkt „Bildung“ zertifiziert.

Ein Schritt, der zukünftig den Weg zu Ausschreibungen im Bildungsbereich sichern soll und damit „das Bildungszentrum sowohl im Verwaltungs- wie auch im Werkstattbereich fit für die Bildungszukunft machen wird“, wie Hauptgeschäftsführer Udo Hansen betonte. Auch der Leiter der Bildungszentrums, Sönke Martensen, lobte das Ergebnis. „Ich bin überzeugt, dass sich dieser Aufwand gelohnt hat und dass wir für die Zukunft im Bildungsbereich gut aufgestellt sind.“ Gerade von öffentlichen Auftraggebern werden immer häufiger derartige Qualitätskriterien verlangt – Tendenz steigend. Das Bildungszentrum der Handwerkskammer zählte allein im letzten Jahr über 3.600 Teilnehmer in den verschiedensten Kursen und Lehrgängen der beruflichen Fort- und Weiterbildung.

Gutachterin Gabriele Kampmann vom federführenden Institut ArtSet aus Hannover gratulierte als Erste zu der sogenannten LQW-Testierung. Das Kürzel LQW steht dabei für „Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung“. „Der Ausdruck lerner-orientiert signalisiert, wer im Mittelpunkt der Qualitätsanstrengungen steht“, so Kampmann.

Das mit der Testierung verbundene Gutachten, zusammen mit einer Keramiktafel weist die Handwerkskammer Flensburg nun als Teil des Netzwerks der nach LQW-testierten Einrichtungen aus. „Die Testierung bescheinigt ihnen, dass sie sich erfolgreich dieser Qualitätstestierung in der Weiterbildung` unterzogen zu haben.“